Schnelle Soforthilfe für Gastronomen – mit dem Hilfe-Paket von resmio. Effektive Tools gegen Umsatzeinbußen und Personalmangel, mit denen du Verwaltungsaufwände reduzierst und mehr Gäste gewinnst.
Die Corona-Krise stellt Gastronomen vor extreme Herausforderungen. Meistere die Hürden, indem du deinen Restaurantbetrieb digital auf Erfolgskurs setzt. resmio unterstützt dabei mit einem Hilfe Paket für die Gastronomie, das alle digitalen Tools bereithält, die du zur Krisenbewältigung benötigst. Alles ohne Risiko und unverbindlich.
Ob Bar, Café, Kneipe oder klassisches Restaurant: Die Erfassung von Kundendaten zur Kontaktnachverfolgung ist in den meisten Bundesländern in Deutschland verpflichtend. Einfach, sicher und ohne Aufwand ist die Gästeregistrierung zu Corona Zeiten in der Gastronomie mit resmio.
Solange nicht alle Tische besetzt werden können oder Restaurants gar geschlossen sein müssen, kann der Verkauf von Tickets, Coupons und Gutscheinen helfen, die Umsatzausfälle zumindest anteilweise zu kompensieren.
resmio gibt dir die Werkzeuge, um Wertgutscheine online über deine Webseite und soziale Netzwerke zu vertreiben. Unser Tipp: Knüpfe Coupons und Tickets an attraktive Pakete (z.B. 20% auf einen Sonntagsbrunch, 3-Gänge-Menü)
Keine moderne Webseite vorhanden? Kein Problem, wir helfen gerne! Unser Team setzt für dein Restaurant, Café oder deine Bar eine individuelle Homepage um – selbstredend bereits startklar für die Annahme von Online-Reservierungen und Bestellungen. Und auch noch preisgünstig. Versprochen!
Informiere Gäste über dein verändertes Angebot, ggf. verführerisch verpackt (“Wir liefern, du genießt: deine Lieblings-Burger daheim essen!”). Wende dich mit einer Bitte aktiv um Unterstützung (#supportyourlocal), vergiss aber nicht auf deine Gegenleistungen einzugehen!
Führe deine Gäste ohne Umwege zu deinem Angebot, etwa über über einen Link zu einer digitalen Speisekarte oder die Angabe einer Telefonnummer. Nutze WhatsApp als zusätzlichen Kanal, um deinen Gästen zu ermöglichen, bei dir zu bestellen!
Leite sie aktiv zu Bestellungen an, indem du deinen neuen Bestell- und Bezahlprozess kurz & kompakt in einem Beitrag zusammenfasst. Wenn du die Möglichkeiten hast, erstelle eine Grafik oder ein kurzes Video! Professionalität des Materials ist dabei zweitrangig; in Krisenzeiten dürften das Gäste mehr denn je verstehen.
Vielfach bemüht, aber nicht falsch: Kommunikation ist keine Einbahnstraße! Vergiss deshalb nicht auf etwaige Fragen deiner Gäste in den sozialen Kanälen einzugehen. Bleibe im Ton stets höflich.
Positive Gästebewertungen sind wichtig für die Neukundengewinnung. Erfahre, wie du diesen Prozess automatisierst.
