Was ist ein Widget?
Ein Widget lässt sich vereinfacht gesagt als Programmfenster übersetzen. In Fall von resmio fügst du über einen Code unsere Webanwendung auf deiner Homepage ein, die deine Gäste sehen können. Diese Webanwendung befindet sich im ständigen Austausch mit deinem resmio Konto. Deshalb können Interessenten in deinem Restaurant Tischverfügbarkeiten in Echtzeit abfragen und sogleich bei dir online reservieren.
Kann ich mehrere Widgets gleichzeitig integrieren?
Ja, unsere Widgets sind untereinander kompatibel. Das bedeutet, dass du problemlos auf einer und mehreren Unterseite(n) deiner Homepage das Reservierungstool, die digitale Speisekarte (mit oder ohne Bestellsystem) und Gästebewertungswidget einbinden kannst.
Können Gäste Tische auch für einzelne Räume buchen? (z.B. Terrasse)
Das ist möglich! Voraussetzung dafür ist, dass der Tischplan in deinem resmio Konto aktiviert und du mehrere Räume (inkl. verfügbarer Tische) angelegt hast.
Dann kannst du in deinem Konto unter "Einstellungen" > "Integrationen & Verknüpfungen" > "Reservierungswidget und Button" > "Widget anpassen" dir für jeden verfügbaren Raum einen individuellen Widgetcode generieren lassen.
In welchen Sprachen ist das Widget verfügbar?
Unsere Widgets passen sich der im Browser ausgewählten (primären) Sprache an. Wenn deine Gäste also z.B. Italienisch voreingestellt haben, werden sämtliche Beschriftungen automatisch in italienischer Sprache angezeigt. Ausgenommen davon sind individuelle Widget-Texte, die in deinem resmio Konto selbst hinterlegen kannst.
Was ist bezüglich Cookies in Verbindung mit resmio Widgets zu beachten?
Werden unsere Widgets "nativ" als iFrame auf der Webseite eingebunden, laden beim Aufruf der Seite mit dem eingebundenen Widget ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für die Funktionalität unerlässlich sind. Hierzu gehört etwa der sogenannte Session Cookie, der benötigt wird, um die Onlineaktivität (z.B. ein Bestellvorgang über unsere digitale Speisekarte) einer einzelnen Browsersitzung zuzuordnen. Wir verzichten aber explizit auf Cookies zu Tracking- und Werbezwecken in unseren Widgets. Weitere Informationen zum Datenschutz findest unter dem Link.
Ich bekomme resmio trotz Anleitungen nicht integriert, was nun?
Wir finden eine Lösung! Melde dich per E-Mail, Live-Chat oder telefonisch bei unserem Support. Damit es schneller geht, halte ggf. folgende Informationen bereit:
1.) Verwendetes Content-Management-System (z.B. Wordpress, Jimdo...)
2.) Kurze Problembeschreibung
3.) nach Möglichkeit einen Screenshot, der das Problem veranschaulicht
Mein Website-CMS ist hier nicht aufgeführt, und nun?
resmio ist mit 99% aller Content-Management-System kompatibel. Sollte deine Homepage ein anderes als ein hier aufgeführtes CMS bzw. einen Website-Baukasten verwenden, wende dich gerne an unseren Support. Wir helfen gern bei der Einrichtung!
