Wo kann ich meine Rechnung finden?
Wenn du deine Rechnungen einsehen möchtest, gehe wie folgt vor:
- Klicke auf “Rechnungen“.
- Wähle die gewünschte Rechnungsnummer aus.
- Danach öffnet sich ein neues Tab im Browser mit deiner Rechnung.
- Nun kannst du deine Rechnung als PDF herunterladen oder ausdrucken.
Wo kann ich meine Zahlungsdaten ändern?
Wenn sich deine Zahlungsdaten geändert haben, gehe wie folgt vor:
- Logge dich über https://app.resmio.com/ in dein resmio Konto ein.
- Klicke in der Übersicht auf das “Konto“-Symbol unten und wechsle dann auf “Tarife & Add-ons“.
- Oben rechts auf die Schaltfläche “Zahlungsdaten” klicken.
- Wähle die gewünschte Zahlungsart und hinterlege dann deine Zahlungsdaten.
- Bestätige die Änderungen mit einem Klick auf die Schaltfläche “Speichern”.
Wie kann ich ein oder mehrere Add-ons kündigen?
Wenn du zum ersten Mal ein Add-on aktivierst bzw. buchst, steht dir im Regelfall eine 30-tätigen Testphase zur Verfügung. In diesem Zeitraum kannst du das Add-on (oder auch mehrere) unverbindlich in deinem Restaurantalltag ausprobieren.
- Solange die Testphase nicht abgelaufen ist, kannst du das Add-on einfach deaktivieren, indem du dich in resmio einloggst, ganz unten aufs “Konto“-Symbol und anschließend auf “Tarife & Add-ons” klickst. Wähle dann das entsprechende Add-on aus und klicke im darauffolgenden Fenster auf die Schaltfläche “Deaktivieren“.
- Nach Ablauf der Testphase gehen die gebuchte Add-ons automatisch in den aktuellen Vertrag über und können insoweit erst mit Vertragsende aufgelöst werden.
Wie kann ich ein oder mehrere Add-ons kündigen?
Kostenlose BASIC-Tarife bedürfen keiner gesonderten Kündigung. Möchtest du dein Konto trotzdem löschen lassen, wende dich bitte an unser Support-Team unter support@resmio.com.