Wenn du deine Rechnungen einsehen möchtest, gehe wie folgt vor:
„Verwaltung„-Symbol in der Mitte und wechsle dann auf „Zahlungsdaten & Rechnungen“.
Wenn du wissen möchtest, wie sich die durch deine Bestellungen, Tickets oder Gutscheine generierten Umsätze zusammensetzen, kannst du dir für den gewünschten Zeitraum eine Aufstellung darüber als CSV exportieren.
Klicke dafür auf „Verwaltung“ > „Zahlungsdaten & Rechnungen“ > „Export der Umsatzaufteilung“ > „Export“. Der Export wird dir dann an die gewünschte E-Mail-gesendet, aus der du ihn als CSV-Datei herunterladen kannst.
Wenn sich deine Zahlungsdaten geändert haben, gehe wie folgt vor:
„Verwaltung“-Symbol in der Mitte und wechsle dann auf „Zahlungsdaten & Rechnungen“ und wähl oben rechts „+ Zahlungsdaten hinzufügen“.
Wenn du zum ersten Mal ein Add-on aktivierst bzw. buchst, steht dir im Regelfall eine 30-tätigen Testphase zur Verfügung. In diesem Zeitraum kannst du das Add-on (oder auch mehrere) unverbindlich in deinem Restaurantalltag ausprobieren.
„Verwaltung„-Symbol in der Mitte und anschließend auf den Navigationspunkt „Tarife & Add-ons„.Wenn dein Unternehmenssitz in der Schweiz ist, du ein Schweizer Bankkonto unterhältst und zukünftig Rechnungen von resmio bequem und komfortabel über das europäische SEPA-Lastschriftverfahren begleichen möchtest, vergewissere dich bitte vor Eingabe der Zahlungsdaten in deinem resmio Konto, ob deine Bank in der Schweiz für ihre Kunden das europäische SEPA-Basislastschriftverfahren anbietet.
Hierzu zählen u.a. Schweizer Banken wie die:
Anderen Banken wie die Bank Cler, Migros Bank, Valiant und die Zürcher Kantonalbank bieten nach unseren Informationen keine SEPA-Lastschriften an. Sollte deine Bank nicht am europäischen SEPA-Basislastschriftverfahren teilnehmen, bitten wir dich auf eine andere Zahlungsmethode auszuweichen. Andernfalls könnten infolge von Problemen bei der Zahlungsabwicklung Mahngebühren fällig werden.
BASIC-Kunden (oder wenn du deinen Tarif vergessen hast)
„Verwaltung“ und anschließend auf „Restaurant löschen“ (siehe Abbildung).Du bist PREMIUM- oder ULTIMATE-Kunde?
In diesem Fall bitten wir dich zunächst den Kontakt mit deinem konkreten Ansprechpartner aus dem Vertrieb oder Support aufzunehmen. Sollten wir dich von resmio nicht überzeugen können, reiche uns bitte die Kündigung deines Vertrags fristgerecht in Schriftform ein.
