Über resmio gewinnst du automatisch Online-Reservierungen. Soweit bekannt. Aber hast du gewusst, dass du über das Reservierungstool auch Angebote für Gäste sichtbar vermarkten kannst? Oder zusätzliche Leistungen zur Reservierung verkaufen kannst? Wie das Ganze in der Praxis funktioniert, erfährst du in diesem Beitrag. Obendrein geben wir dir Tipps und Tricks zur Konfiguration deines Online-Reservierungskalenders.
Ein Beitrag von Max Falkenstern
Was sind Angebotszeiten?
Beginnen wir mit den Grundlagen, den Angebotszeiten im Widget. Nahezu jedes Café und Restaurant hat Angebote, ob für spezielle Anlässe oder wiederkehrend zu gewissen Zeiträumen.
Über dein Reservierungstool von resmio kannst du diese Angebote für deine Gäste sichtbar vermarkten.
Angebote ermöglichen dir, bestimmte Reservierungszeiten in den Fokus der Aufmerksamkeit zu rücken.
- Ein attraktiv verkauftes, wiederkehrendes Angebot wie ein Mittagstisch füllt Tische an sonst auslastungsschwachen Zeiten.
- Mit der Promotion von Themenabenden wie zum Valentinstag bringst du neue Gästegruppen ins Lokal.
- Spezielle Anlässe wie zum Beispiel Kochkurse, an denen der klassische Restaurantbetrieb vorübergehend nicht stattfindet.
Indem du auf deiner Webseite und in sozialen Kanälen zusätzlich beworbene Angebote in deinem Reservierungswidget platzierst, sparst du dir ganz nebenbei auch Zeit.
Rückfragen von Gästen zu anlassbezogenen Reservierungen („Wir wollten für den Themenabend X am Datum Y einen Tisch reservieren und sind uns unsicher, ob’s jetzt mit der Buchung geklappt hat“) nehmen automatisch ab. Vor dem Hintergrund der angespannten Personalsituation in der Gastro ist das Gold wert!
Wo kann ich Angebotszeiten für mein Restaurant anpassen?
Du kannst Angebotszeiten für dein Restaurant in deinem resmio-Konto unter 
Einstellungen > Reservierungen > Ausnahmen & Angebotszeiten definieren. Die Funktion steht dir ab dem PREMIUM-Tarif offen.
Beispiele für Angebotszeiten
Ausgewählte Beispiele für Angebotszeiten kannst du dir anhand unseres Demo-Widgets für das fiktive Restaurant „The Fish“ ansehen.
Wenn dir kein Angebot für den aktuellen Tag eingeblendet wird, klicke bitte aufs Datumsfeld und wähle eine mit einem Punkt markierte Zeit aus.
Umsatz steigern: Tipps für die Angebotszeiten
Für den Anfang die wichtigsten Tipps zu den Angebotszeiten vorneweg:
- Der besondere Text für Angebotszeiten ist gleichzeitig der Angebotstitel und auf 25 Zeichen limitiert. Halte dich kurz, arbeite ggf. mit Emojis, um Neugierde zu wecken.
- Hinterlege neben dem Titel möglichst auch einen aussagekräftigen Beschreibungstext (im Idealfall nicht länger als 2–3 kurze Sätze)
- Wähle zu jedem Angebot ein passendes Bildmotiv, bei Fotos idealerweise im Quer- oder Quadratformat und als hochauflösende .jpg-Datei.
- Wenn du im Bild/der Grafik Informationen für Gäste platzierst (z. B. einen Text), denke daran, dass diese je nach Endgerät möglicherweise nicht immer optimal lesbar dargestellt werden können.
- Teste die Darstellung deiner Angebote im Widget daher bestenfalls immer auf deinem Notebook/PC als auch Mobiltelefon.
Tipp 1: Neugier wecken mit Emojis 😉
Die Zeichenanzahl für deinen Angebotstitel ist begrenzt. Um Aufmerksamkeit für dein Angebot zu generieren, bist du glücklicherweise nicht nur auf reinen Text beschränkt.
Vor diesem Hintergrund sind Emojis ein ideales Marketinginstrument. Den visualisierten Smileys und Symbolen von verschiedenen Alltagsobjekten wird laut verschiedenen Studien eine positive Wirkung bei den Nutzern zugesprochen. Sprich: Sie wecken Neugier und Interesse.
Vorausgesetzt, du setzt diese Piktogramme wohldosiert ein. Scheinbar wahllos Bildzeichen aneinanderzureihen, lässt dein Angebot gar unprofessionell wirken. Nutze Emojis daher mit Bedacht!
Wir empfehlen maximal ein (passendes) Emoji pro Angebot.
Kopiere die Bildzeichen über die Tastatureingabe STRG + C in die Zwischenablage deines Browsers und füge das Emoji im Angebotstext dann über STRG + V an der gewünschten Position ein.
Tipp 2: Passende Links mit Zusatzinformationen
Nicht selten investieren Gastronomen viel Zeit und Aufwand in aufwendige Flyer und Menüs. Entsprechende Informationen mit Nutzwert solltest du Gästen keinesfalls vorenthalten. Denn diese Zusatzinformationen zum Angebot können die Entscheidung des Gasts für eine Reservierung maßgeblich beeinflussen.
Doch anstatt in der Angebotsbeschreibung nun seitenlang Text an Text aneinanderzureihen, verfasse lieber einen kurzen „Appetizer“. Das heißt, fasse die wesentliche Kernbotschaft deines Angebots in maximal 2–3 kurzen Sätzen zusammen.
Verlinke dann in der Beschreibung direkt auf dein Menü oder das Werbeprospekt deiner Wahl.
Eine digitale Speisekarte ist übrigens besonders geeignet. Anders als PDF-Dokumente aktualisiert sich die Online-Speisekarte bei etwaigen Änderungen automatisch. Du musst den Link im Angebot nicht jedes Mal händisch austauschen.
Tipp 3: Widget mit vorausgewähltem Angebotsdatum teilen
Nicht alle Restaurantbetreiber arbeiten mit wiederkehrenden Angeboten wie bspw. einer Happy Hour in den Abendstunden.
Bei unregelmäßigen Sonderveranstaltungen an ausgewählten Tagen wie zum Beispiel am Valentinstag, an Ostern oder über Weihnachten kannst du dein Reservierungswidget so konfigurieren, dass es automatisch aufs Wunschdatum springt.
Dafür gibt’s zwei Möglichkeiten:
- Empfohlen: Du nutzt das praktische Datum-Feld bei den erweiterten Widget-Einstellungen.
- Du hängst an einen bestehenden Widget-Link einen Code-Schnipsel an.
Am einfachsten ist es, in deinem System unterEinstellungen > Widgets & Newsletter zu wechseln, dort bei „Integrieren als …“ Link auszuwählen und das vorausgewählte Wunschdatum unter den erweiterten Einstellungen auszusuchen.
Du kannst den generierten Link dann bspw. in einem Button auf deiner Webseite oder auf Social Media teilen. Nach Ablauf des Datums springt das Widget immer auf den aktuellen Tag.
Option 2 sieht das händische Hinzufügen eines Codes an dein Widget vor:
?date=YYYY-MM-DD- YYYY im Code steht für das Kalenderjahr.
- MM steht für den Monat.
- DD steht für den Tag.
Um in deinem Reservierungswidget den 14. Februar 2027 auszuwählen, muss der Code folglich lauten:
?date=2027-02-14Wenn du ?date=2027-02-14 nun zusammen mit dem ?-Symbol ans Ende deiner URL fürs Reservierungswidget platzierst, ruft dein Online-Reservierungskalender automatisch den 14. Februar 2027 (Valentinstag) auf.
Der vollständige Link ohne weitere Anpassungen könnte so aussehen: https://app.resmio.com/the-fish/widget?date=2027-02-14
Diesen Widget-Link kannst du indessen auf Facebook und Instagram mit deinen Gästen teilen, um Reservierungen an eben jenen Angebotszeiten zu maximieren.
Stößt du auf Probleme bei der Integration, hilft dir dein persönlicher Ansprechpartner bei resmio oder unser freundlicher Kundenservice am Telefon, über E-Mail oder per Live-Chat gerne weiter.
Tipp 4: Anzahlungen mit Angebotszeiten kombinieren
Die gute Nachricht: Angebotszeiten und Anzahlungen über resmio sind miteinander kompatibel. Das heißt, du kannst in deinem Reservierungstool für bestimmte Angebote werben und dafür für eine Reservierung eine Anzahlung von deinen Gästen einfordern.
Das Einfordern einer Anzahlung kann sinnvoll sein, wenn für Vorbereitung und Planung hohe Kosten (hohe Wareneinsätze, personeller Bedarf) auflaufen und du dich gegen etwaige No-Shows absichern willst.
Diesen drei Schritten solltest du folgen:
- Angebot: Erstelle zunächst wie oben beschrieben die gewünschte Promotion (z. B. am Valentinstag).
- Anzahlung: Als Nächstes aktivierst du die Anzahlungsfunktion in resmio (zu den
Einstellungen). Wähle den Anzahlungszeitraum passend zur Angebotszeit (z.B. 14.02.2026, 18:00 bis 22:00 Uhr). Halte etwaige Stornierungsrichtlinien fest. - Reservierungszeiten und Tischkapazitäten: Je nach Art des Angebots kann es zusätzlich sinnvoll sein, über Ausnahmen abweichende Reservierungszeiten bzw. Ausnahmen für Tischverfügbarkeiten festzulegen. Auf diese Weise kannst du während eines Angebotszeitraums bestimmte Räume sperren, die nicht reservierbar sein sollen.
Speichere deine Einstellungen und führe dann zum Wunschzeitraum sicherheitshalber eine Test-Reservierung durch.
Individuelle Eingabefelder für Zusatzangebote
Jeder gewonnene Euro Umsatz zählt, denn die Margen in der Gastronomie werden aufgrund des steigenden Kostendrucks immer dünner.
Im Kampf um neue Gäste und stärkere Kundenbindung entscheiden gegenüber Mitbewerbern oftmals wenige Details. Personalisierte Services, über die sich der Gast sein Restauranterlebnis ein Stück weit selbst zusammenstellen kann, bieten sich in diesem Zusammenhang an.
Über dein Widget von resmio kannst du Gästen relevante Zusatzangebote zur Reservierung anzeigen.
Bei der Abfrage der Reservierungsdetails können Gäste über Widget-Felder wie Checkboxen ✅ oder Mengenangaben (+/–) mitteilen, ob, welche und wie viele zusätzlichen (kostenpflichtigen) Leistungen sie zur Reservierung in Anspruch nehmen möchten.
Alle Angaben landen feinsäuberlich als Notiz zur jeweiligen Reservierung in deinem System. Dein Serviceteam muss die gebuchten Zusatzleistungen nur noch vorbereiten und entsprechend vor Ort verbuchen.
Cafés und Restaurants wie FRAU MILLER setzen das Cross-Selling-Konzept online bereits lange erfolgreich ein.
Das etablierte Frühstückslokal in Pinneberg bietet Gästen optionale Services zur Tischbuchung an: einen gebundenen Blumenstrauß und eine Flasche Sekt bei Ankunft. Weil alle Informationen übersichtlich im Reservierungssystem landen, bleibt der Mehraufwand auf Seite des Lokals überschaubar. Gleichzeitig schätzen viele Gäste diese Aufmerksamkeiten – das stärkt die Kundenbindung!
Gäste profitieren von Extraservice, der Gastronom von Mehrumsatz – ein Win-Win-Szenario.
So platzierst du Zusatzangebote in deinem Reservierungstool von resmio:
- Mit den individuellen Eingabefeldern bildest du deine Zusatzleistungen im Widget ab.
- Du findest die Option in deinem resmio-Konto unter Einstellungen > Reservierungen > Online-Reservierung.
- Die smarten Felder lassen sich an bestimmte Wochentage und Zeiten knüpfen, daher in Kombination mit Angeboten.
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Fazit – Mach dein Widget zum aktiven Verkäufer
Dein Online-Reservierungstool von resmio ist nicht bloß ein einfacher Terminkalender, sondern ein starkes Marketinginstrument.
Indem du gezielt Events bewirbst, smarte Zusatzangebote aktivierst und Anzahlungen als Sicherheitsnetz nutzt, steuerst du deine Auslastung und deinen Umsatz proaktiv. Erfolgreiche Gastronomen wie die Gaststätte Röhrl bei Regensburg – das älteste Wirtshaus der Welt – und das Frühstückscafé FRAU MILLER machen’s vor.
Dein nächster Schritt: Wechsle in deine resmio-Einstellungen und frage dich: Welche Angebote und welcher Zusatzservice kannst du deinen Gästen schon heute bis mittelfristig bei der Tischreservierung anbieten?
Bei allen Fragen zur Einrichtung von Angebotszeiten und smarten Widget-Feldern sind wir dir selbstverständlich gerne behilflich – 100 % kostenlos. Sprich unseren Kundenservice gerne darauf an.
