Reservierungs-Benachrichtigung via SMS

Verschicke Reservierungsbestätigungen sowie -erinnerungen via SMS an deine Gäste und erhalte zugleich eine SMS bei neuen Reservierungen.
  • SMS-Service für Personal und Gäste
  • Mehr Überblick, weniger No-Shows
  • Bessere Planbarkeit von Kapazitäten

Der SMS-Service - deine Vorteile

Als Gastronom möchtest du jederzeit und auch von unterwegs einen Überblick über alle Reservierungen behalten und das volle Potenzial deiner Restaurantauslastung ausschöpfen. Der SMS-Service von resmio wird dir in dieser Hinsicht unter die Arme greifen, damit du stets über neu eingegangene Reservierungen benachrichtigt wirst. Darüber hinaus kannst du deinen Gästen vorab eine Reservierungsbestätigung und -erinnerung per SMS vollautomatisiert zukommen lassen.

SMS-Service für deine Gäste
Deine Gäste bekommen eine Reservierungsbestätigung per SMS mit allen wichtigen Angaben zur Reservierung. Die Reservierungserinnerung sorgt dafür, dass deine Restaurantbesucher ihre Reservierungen mit größerer Zuverlässigkeit wahrnehmen oder rechtzeitig stornieren.
SMS-Service für dein Team
Du wirst umgehend informiert, sobald eine neue Reservierung eingegangen ist. So behältst du deine gesamten Reservierungen im Auge. Doppelbuchungen und Reservierungsüberschneidungen werden so vermieden.
Optimale Restaurantauslastung
Mit einer besseren Übersicht lässt sich die Auslastung deiner Gastronomie, die Planung deiner Ressourcen und deines Personals optimieren.

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Mehr Transparenz im Restaurantmanagement

Reservierungsüberschneidungen, No-Shows und Leerläufe gehören der Vergangenheit an. Über unseren praktischen Kurznachrichtendienst erhalten deine Servicekräfte alle wichtigen Informationen zu Reservierungsvorgängen direkt aufs Mobiltelefon – für einen besseren Überblick im Tagesgeschäft! Automatisiert versandte Buchungsbestätigungen und Erinnerungen per SMS sorgen dafür, dass Gäste an ihre Reservierungen denken und die No-Show-Quote signfikant abnimmt.

sms Übersicht

Alle Reservierungsbenachrichtigungen via SMS

Nachdem eine Online-Buchung in deinem Konto eingeht versendet resmio automatisch eine Reservierungsbestätigung per SMS. Gleichzeitig bekommst du als Inhaber oder jemand aus deinem Team eine SMS aufs Mobiltelefon, sobald eine neue Buchung eingegangen ist. Dadurch vergisst du nie eine Reservierung und hast das Tagesgeschäft perfekt im Griff.

Weniger No-Shows & mehr Umsatz

Das Smartphone ist heutzutage für viele ein wichtiger Lebensbegleiter. Dass Reservierungserinnerungen per SMS deine Gäste auch erreichen, ist deshalb sehr wahrscheinlich. Da die Kurznachrichten automatisch einen Tag vor der Tischreservierung bei deinen Gästen eingehen, haben diese ausreichend Zeit, um ihre Reservierung frühzeitig zu stornieren oder sie laufen weniger Gefahr ihre Reservierung zu vergessen.

Dadurch agierst du im Tagesgeschäft flexibler, kannst so etwaig frei gewordene Tische rasch besetzen – und  somit einen möglichen Leerlauf in deinem Lokal und damit Umsatzverluste reduzieren.

SMS Reminder

Bessere Personal- und Ressourcenplanung

Wann und wo du auch immer unterwegs sein magst, dank SMS-Benachrichtigung bleibst du jederzeit up to date und kannst deine Restaurantkapazitäten und deinen Personaleinsatz kurzfristig koordinieren! Spontane Gruppen-Reservierungen und kurzfristige Stornierungen wird dein Personal im Restaurant in Zukunft problemlos stemmen.

SMS Montage

Häufige Fragen und Antworten zum SMS-Dienst

Welche SMS-Dienste bietet resmio an?
Wir bieten drei Optionen an, die du jeweils in deinem resmio Konto aktivieren kannst: SMS-Benachrichtungen für Kellner (Informationen zu Reservierungsvorgängen), SMS-Bestätigungen für Gäste (Buchungsbestätigungen) sowie SMS-Erinnerungen für Gäste (Benachrichtungen, die einen Tag vor Reservierungstermin versandt werden).
Für wen stehen die SMS-Dienste zur Verfügung?
Reservierungsbenachrichtungen per SMS stehen Kunden in den Tarifstufen PREMIUM und ULTIMATE zur Verfügung. Im kostenfreien BASIC-Zugang ist der SMS-Service nicht verfügbar. Während der 30-tägigen Premium-Testphase kannst du unsere SMS-Dienste aber innerhalb der ersten zehn Tagen nach Anmeldung ausprobieren.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Wir verwenden das faire "Pay per Use"-Modell. Das heißt, bei resmio zahlst du nur für tatsächlich versandte SMS und behälst damit die volle Kostenkontrolle. Pro SMS berechnen wir 9 Cent. Am Ende eines Kalendermonats werden die versandten SMS verrechnet.
Gibt es einen Kostendeckel?
Da kannst deine Ausgaben für SMS-Benachrichtungen auf einen von dir festgelegten Geldbetrag begrenzen. Zusätzlich erhählst du ab entstandenen Kosten von jeweils 25 EUR und 50 EUR eine automatische E-Mail-Benachrichtung. Du kannst auch direkt über dein resmio Konto steuern, welche unserer SMS-Dienste (SMS-Benachrichtungen für Kellner, SMS-Benachrichtungen für Gäste, SMS-Erinnerungen für Gäste) du aktiv nutzen möchtest.

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