Conto e Impostazioni

La registrazione su resmio è semplice e gratuita al 100%. Puoi testare tutte le funzioni del nostro sistema di prenotazione e gestione per 30 giorni senza impegno.

Per prima cosa clicca sul pulsante PROVA GRATUITA.

Verrai reindirizzato alla nostra pagina di registrazione. Per creare il conto abbiamo bisogno di alcune informazioni sul tuo ristorante e dei tuoi dati di contatto.

Dopo la registrazione avrai subito accesso a resmio e potrai esplorare la piattaforma.

Controlla anche la tua casella di posta elettronica! Dovresti ricevere un’e-mail da resmio per la creazione della tua password personalizzata. Segui semplicemente le istruzioni contenute nell’e-mail.

Il tuo sistema di prenotazione resmio si adatta sempre automaticamente alla lingua impostata nel tuo browser (ad es. tedesco, inglese, francese, italiano, spagnolo, portoghese).

Questo vale anche per i nostri widget (prenotazioni, ordini, vendita di biglietti e coupon).

Se desideri cambiare la lingua, modificala semplicemente nelle impostazioni del browser.

• Cambiare la lingua del browser in Google Chrome
• Cambiare la lingua del browser in Firefox
• Cambiare la lingua del browser in Safari

Se aggiorni la finestra del browser, il sistema e i widget si adatteranno automaticamente alla nuova lingua impostata.

Poiché resmio sincronizza costantemente i dati tra il tuo sistema di prenotazione e i widget, è necessaria una connessione a Internet. Questa limitazione vale sia per l’app web che per l’app per iPad e l’app Smartphone Manager.

Di conseguenza, non puoi utilizzare resmio offline. Un messaggio di stato ti informerà se la connessione internet si interrompe o se viene ripristinata.

• In ogni caso, o per prepararti al fine settimana, puoi esportare la tua lista delle prenotazioni per qualsiasi periodo di tempo o salvarla come PDF da stampare. Questa opzione è disponibile finché il sistema è online.

1. Nel menu in basso, clicca sull’icona Amministrazione al centro e poi su Utenti
2. Nella finestra successiva, puoi invitare altri utenti nel tuo conto resmio inserendo nome ed e-mail tramite il pulsante + Invita utente. Stabilisci il ruolo dell’utente. Nota: solo gli utenti con il ruolo amministrativo di Proprietario possono invitare e rimuovere altri utenti.
3. I collaboratori aggiunti riceveranno un invito via e-mail che li inviterà a creare una password.
4. Per rimuovere un utente, come proprietario del conto, clicca sul rispettivo collaboratore e poi sul pulsante Elimina nella finestra successiva.

Grazie agli alias, più membri del personale possono utilizzare un conto comune.

Invece di invitare i collaboratori tramite un indirizzo e-mail individuale, possono accedere con un unico utente e selezionare il proprio nome dall’elenco degli alias.

Nella sezione delle attività degli ospiti all’interno della finestra di prenotazione è possibile verificare quale collaboratore ha effettuato una modifica. In questo modo puoi identificare chi ha creato, modificato o cancellato prenotazioni e chi ha gestito gli acconti.

• Gli pseudonimi alias si creano in Amministrazione > Utenti > Alias.
• In Amministrazione > Utenti > Registrazione selezioni infine per quali attività deve essere obbligatorio l’inserimento di un alias.
• Salva le modifiche e prova subito tu esso con una prenotazione di prova manuale.

CONSIGLIATO I pagamenti di biglietti / coupon / buoni, ma anche la gestione degli ordini tramite il menu digitale e gli acconti per le prenotazioni avvengono preferibilmente tramite il fornitore di servizi Stripe.

1. Crea un conto Stripe o accedi a un conto esistente. Se hai già un conto configurato, puoi passare direttamente al punto 3.
2. Non appena il tuo indirizzo e-mail sarà stato verificato, ti verrà richiesto di configurare il tuo conto Stripe per poter ricevere pagamenti.
   1. Per farlo, clicca su ➟ Inizia configurazione in Stripe.
   2. Durante il processo di configurazione, compila tutte le informazioni richieste sulla tua persona / la tua azienda e aggiungi le tue coordinate bancarie per i pagamenti.
   3. Al punto 5 devi convalidare nuovamente tutti i dati. Conferma l’attivazione del conto cliccando su Accetta e invia.
3. Ora devi copiare la Publishable Key (pk) e la Secret Key (sk) negli appunti del tuo browser.
   1. Se hai completato con successo il processo di configurazione descritto al punto 2, entrambe le chiavi dovrebbero essere visibili nella tua dashboard.
   2. In alternativa, puoi passare alla sezione sviluppatori tramite il link, dove troverai altrettanto le due chiavi.
4. Copia la Publishable Key e la Secret Key negli appunti del tuo browser cliccando sulla rispettiva colonna.
5. Ora aggiungi queste chiavi in resmio:  Impostazioni > Integrazioni > Servizi di pagamento e poi clicca su Salva.

I pagamenti di biglietti / coupon / buoni, ma anche la gestione degli ordini tramite il menu digitale e gli acconti delle prenotazioni possono essere effettuati opzionalmente tramite il fornitore di servizi PayPal.

1. Crea innanzitutto gratuitamente un conto PayPal Business. Ti preghiamo di notare che non puoi utilizzare un conto privato PayPal eventualmente già esistente per le vendite.
2. Successivamente, accedi con i tuoi dati di accesso alla dashboard di PayPal Developer https://developer.paypal.com/dashboard.
3. Per collegare resmio a PayPal, è necessario generare determinate credenziali di accesso. Nell’interfaccia utente di PayPal Developer, vai su My Apps & Credentials.
4. Nella finestra successiva, assicurati che il selettore sopra la sezione “REST API apps” sia impostato su “Live” e poi clicca sul pulsante Create App.
5. Inserisci un nome per l’app e seleziona Create App.
6. Riceverai un Client ID e una Secret Key – copia questi dati negli appunti del tuo browser con la combinazione di tasti CTRL + C e aggiungili al tuo account utente resmio (in Impostazioni > Integrazioni > Servizi di pagamento).
7. Conferma le impostazioni cliccando sul pulsante Salva.