Immer besetzte Tische dank der digitalen Warteliste

  • Warteliste für ein effizientes Reservierungsmanagement
  • Höhere Gästezufriedenheit mit wenig Aufwand
  • Mehr Flexibilität und maximale Restaurantauslastung

Vorteile der digitalen Warteliste

Lass hungrige Gäste nicht mehr im Eingangsbereich herumstehen oder vor dem Restaurant warten bis irgendwann ein Tisch frei wird. Mit der Warteliste von resmio ersparst du dank einer besseren Organisation sowie Verwaltung von Reservierungsanfragen Gästen und deinem Personal viel Frust!

Flexibel und transparent
Alle Plätze reserviert? Kein Problem! Über das Reservierungswidget können sich Gäste einfach auf die digitale Warteliste setzen lassen. Falls doch noch ein Platz frei wird - z.B. wenn jemand seine Reservierung storniert oder kurzfristig nicht erscheint - wird der Gast automatisch benachrichtigt, sobald die Servicekraft den Wartelisteneintrag mit einem Klick in eine Reservierung umändert.
Ersatz für No-shows
Für Restaurantinhaber ist es immer ärgerlich, wenn Gäste Reservierungen nicht wahrnehmen! Die Warteliste ist der ideale “Plan B” bei No-Shows, um Tische neu zu besetzen. So geraten Ressourcen- und Personalplanung nicht ins Wanken und Umsatzausfälle werden reduziert.
Angenehme Wartezeiten
Lange Wartezeiten können Gästen schnell die Laune verderben. Setzt der Gastronom einen Walk-In auf die Warteliste, kann dieser während der Wartezeit getrost anderen Aktivitäten nachgehen, anstatt vor Ort gelangweilt warten zu müssen. Sobald ein Wartelisteneintrag in eine Reservierung geändert wird, erhält der Gast ein Benachrichtigung via E-Mail mit seiner Reservierungsbestätigung - vorausgesetzt die E-Mail wurde abgefragt. So steht einem positiven Restauranterlebnis nichts mehr im Wege!

Hole dir noch heute mehr Gäste in dein Restaurant

Warteliste gratis für Premium und Ultimate Kunden

Die digitale Wartelisten Funktion ist ohne zusätzliche Gebühren für alle Kunden bereits ab dem Premium Tarif erhältlich. Gäste und Walk-Ins können bei beschränkten Kapazitäten jederzeit manuell auf die Warteliste gesetzt oder von der Warteliste entfernt werden. Über dein Reservierungswidget können Gäste bequem deine Kapazitäten prüfen. Sollte zu der gewünschten Zeit alles ausgebucht sein, besteht immer noch die Möglichkeit sich über das Widget auf die Warteliste setzen zu lassen.

Ansicht Warteliste- in der Webapp

Digitale Warteliste - nie wieder verzetteln!

Vergiss chaotische Wartelisten in Papierform – die digitale Warteliste verschafft deinen Servicekräften Überblick, Flexibilität und die Möglichkeit Tischkapazitäten sinnvoll zu nutzen. Ob Walk-Ins oder Gäste, die sich bequem von unterwegs auf die Warteliste eintragen – die strukturierte Auflistung von wartenden Gästen, unterstützt dein Team dabei auf kurzfristige Stornierungen oder No-Shows schnell zu reagieren.

Die praktische Warteliste - alles auf einen Blick

Warteliste für das Reservierungswidget, spontane Walk-Ins & telefonische Anfragen

Alles ausgebucht? Gäste lassen sich übers Reservierungswidget jederzeit und von überall auf die Warteliste setzen

Maximale Nutzung von Tischkapazitäten und verfügbaren Ressourcen

Automatische Benachrichtigung via E-Mail sobald im System der Wartelisteneintrag zu einer konkreten Reservierung umgewandelt wird

Mehr Übersicht für Mitarbeiter über wartende Gäste und Flexibilität bei No-Shows

Weniger Umsatzverluste bei No-Shows und maximale Ausnutzung von Ressourcen

Warteliste mobile Ansicht

Lass dir potentielle Gäste nicht entgehen

Sei deinem Wettbewerb einen Schritt voraus! Die Warteliste trägt dazu bei, dass Restaurantbesucher häufiger wiederkehren, sobald tatsächlich Kapazitäten erneut zur Verfügung stehen, anstatt direkt zur Konkurrenz zu gehen. Alles in allem nutzt du vorhandene Tischkapazitäten optimal aus und die reibungslose Abwicklung erhöht die Zufriedenheit deiner Gäste.

Warteliste Ansicht Laptop

Die Warteliste für dein Restaurant

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