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Mehr Zeit für guten Service

Das Telefon ständig zu besetzen heißt, die Mitarbeiter bei ihrem Arbeitsfluss zu stören. Indem dir der Assistent standardisierte Aufgaben wie Tischreservierungen abnimmt, gewinnst du endlich wieder Zeit, deinen Gästen vor Ort einen unvergleichlichen Service zu bieten und entlastest gleichzeitig deine Angestellten.

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Zufriedenere Gäste

Anders als der Mensch schläft der smarte Assistent nie und geht bei jedem Anruf ans Telefon – auch außerhalb der Öffnungszeiten, an Ruhetagen oder während Stoßzeiten. Wartezeiten gibt es nicht, der Telefon-Butler springt immer zuverlässig an. Dein Restaurant bleibt somit stets buchbar, deine Gäste werden es dir danken!

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Optimierte Auslastung

Schluss mit Überbelegungen oder irrtümlichen Einträgen: Weil der Telefonassistent einen direkten Draht zum digitalen Reservierungsbuch besitzt, ist er über deine Tischauslastung stets im Bilde und legt Reservierungen mit der zuvor abgefragten Anzahl der Personen und dem Reservierungsdatum nachvollziehbar ab.

Telefonassistent von resmio

Der smarte Telefonassistent
– eine echte Stütze im Gastro-Alltag!

Der smarte Telefonassistent von resmio übernimmt autonom und vollautomatisiert standardisierte Services wie Auskünfte zu häufig gestellten Fragen und die Annahme von Tischreservierungen. Auf Wunsch an 24 Stunden und 7 Tagen die Woche – ohne Wartezeiten für den Gast. Die praktische Anbindung an unser System ermöglicht den intelligenten Telefon-Butler „James“ und „Jane“ deine Kapazitäten in Echtzeit zu prüfen, Ausweichtermine vorzuschlagen und erfolgreiche Buchungen automatisch ins digitale Reservierungsbuch zu überführen.

Automatische Annahme von Reservierungen

Mitarbeiter nur fürs Telefon abzustellen kann sich heutzutage kein Gastronom erlauben. Und außerhalb der Öffnungszeiten ist das gar nicht möglich. Der Telefonassistent von resmio ist die Lösung: Er geht zuverlässig ohne Wartezeiten für den Anrufer an den Hörer und beantwortet autonom gängige Fragen deiner Gäste.

Weil er an das digitale Reservierungssystem gekoppelt ist, kennt er Kapazitäten und Öffnungszeiten ganz genau und nimmt Reservierungen entsprechend deiner Auslastung vollautomatisch auf. Das bringt dir zufriedenere Gäste durch ständige Erreichbarkeit und für dich eine signifikante Zeitersparnis.

Telefonasssitent Illustration

Häufige Fragen und Antworten zum Telefonassistenten

Nachdem der Telefonassistent in der resmio Webapp aktiviert ist, erhälst du eine individuelle Rufnummer für den Assistenten, die du z.B. auf deiner Webseite und in deinem Google My Business Profil veröffentlichst. Du kannst alternativ auch deine bestehende Rufnummer behalten und eine Rufumleitung auf den smarten Telefon-Butler einrichten. Eine detaillierte Anleitung findest du im Hilfe-Bereich. Gerne unterstützen wir dich bei der Einrichtung.

Der smarter Telefonassistent von resmio lässt sich individuell anpassen

Individualisierbar und menschennah

Von der Begrüßung bis zu Antworten auf häufige Fragestellungen wie zum Beispiel den Parkmöglichkeiten vor Ort – vielseitige Personalisierungsoptionen erlauben dir, die Auskünfte des Assistenten individuell auf dein Restaurantangebot zuzuschneiden.

Dabei fühlt sich ein Gespräch dank offener Dialogführung mit dem intelligenten Telefonassistent an, als würde ein echter Mensch an der anderen Leitung sitzen. Skeptisch? Dann überzeuge dich anhand der nachfolgenden Hörprobe einfach selbst:

Aktiviere noch heute den intelligenten Telefonassistenten!

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Kostenfreier Support

Wir sind am Telefon, per Mail und Live-Chat für dich da! Viele Anleitungen findest du im Hilfe-Bereich.

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Unser Team hilft dir dabei, resmio individuell für deinen Betrieb zu konfigurieren.

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