Reminder delle prenotazioni per i tuoi clienti

  • Conferma delle prenotazioni per e-mail
  • Riduci le sovrapposizioni di prenotazioni
  • Incrementa i fatturati, ottimizza la pianificabilità

I tuoi vantaggio con il reminder per le prenotazioni

Con resmio invii in modo completamente automatico ai tuoi clienti una conferma della prenotazione e inoltre, 24 prima della loro prenotazione del tavolo, un reminder per e-mail. Potrai avere una visione di insieme di tutte le tue prenotazioni, cancellazioni, no-show e walk-in. Ottieni la sicurezza della pianificazione e sfrutta il pieno potenziale del tuo ristorante.

Riduci i no-show
I tuoi clienti ricevono una conferma della prenotazione per e-mail. Il reminder della prenotazione fa in modo che i tuoi clienti non possano più dimenticarsi troppo facilmente della loro prenotazione, oppure che la cancellino per tempo.
Più flessibilità
Ricevi subito una e-mail non appena uno dei tuoi clienti cancella una prenotazione. In questo modo puoi reagire rapidamente e offrire il tavolo divenuto libero alla clientela di passaggio e alle nuove prenotazioni.
Meno perdite di fatturato
Con meno no-show e cancellazioni per tempo delle prenotazioni puoi accettare nuove prenotazioni e ottimizzare lo sfruttamento del ristorante e la tua pianificazione delle risorse.

Porta già oggi più clienti nel ristorante

No-show bye, bye! Efficace reminder delle prenotazioni

I no-show nella quotidianità dei ristoranti, quale gestore non li conosce? Gli ospiti prenotano un tavolo ad un orario generalmente apprezzato e non si presentano, magari anche senza disdire la prenotazione. Per i gestori di ristoranti ciò non fa solo innervosire, ma danneggia anche l’azienda. Con il reminder delle prenotazioni di resmio è possibile contrastare questa problematica!

Reservierungsbestätigung via E-Mail

Conferma e reminder della prenotazione

Dopo che i tuoi clienti hanno effettuato una prenotazione online, resmio invia automaticamente una conferma della prenotazione con tutti i relativi dati (ad es. numero di persone, data, orario e percorso per raggiungere il locale). Il tuo cliente ha inoltre l’opportunità di salvare l’appuntamento nella propria agenda. Un giorno prima della prenotazione i tuoi clienti riceveranno un reminder automatico. Puoi adeguare come vuoi il testo del reminder e, in questo modo, occuparti anche del legame con il cliente.

Evita le perdite di fatturato

Grazie al reminder delle prenotazioni di resmio potrai risparmiare costi di personale e contrastare le perdite di fatturato. Poiché il reminder viene inviato già 24 ore prima, sono solo ci saranno meno clienti del ristorante che dimenticheranno la loro prenotazione, ma i clienti avranno anche tempo sufficiente per cancellare entro tempi adeguati la loro prenotazione qualora fossero impossibilitati ad apparire.

Con un click nella e-mail è possibile cancellare la prenotazione e tu ne sarai informato direttamente, sempre per e-mail. Da ciò per te deriva l’opportunità di accogliere nuove prenotazioni oppure di offrire il tavolo alla clientela di passaggio invece di tenere un tavolo vuoto e subire perdite di fatturato.

Reservierungsbenachrichtigung via email

Migliore pianificabilità

Avrai un quadro assolutamente completo di tutte le cancellazioni dell’ultimo momento e potrai coordinare meglio il tuo impiego di personale, i tuoi acquisti e le capacità del ristorante. I tuoi dipendenti te ne saranno grati, visto che non dovranno iniziare più un turno di lavoro inutilmente.

Benachrichtigung für Kellner per E-Mail

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