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Menos não-comparências

Seus convidados receberão uma confirmação de reserva e um lembrete por e-mail. O lembrete de reserva garante que seus convidados mantenham sua reserva ou a cancelem a tempo.

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Mais flexibilidade
Você receberá um e-mail assim que os convidados cancelarem sua reserva. Isto permite reagir mais rapidamente e liberar a mesa para os clientes que entram ou que estão na lista de espera.
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Mais rotatividade

Menos não-comparências e cancelamentos antecipados significam que você pode fazer novas reservas – e otimizar a utilização de seu restaurante. Isso significa mais vendas que, de outra forma, você teria perdido.

Maximize sua utilização com notificações de reserva via e-mail e SMS

Se os convidados não cancelarem sua reserva a tempo, surge um problema evitável. Especialmente com reservas de grupo, perde-se muita rotatividade se as mesas não estão ocupadas. Uma ferramenta eficaz para combater a não-comparência são as n otificações de reserva via e-mail e SMS. Confirmações e lembretes de reserva totalmente automatizados< melhoram a utilização de sua capacidade a longo prazo. Eles também reduzem o tempo gasto pelo pessoal em chamadas telefônicas e consultas.

Os e-mails e SMS de serviço automatizado facilitam seu trabalho – dia após dia!

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Correio de serviço e SMS para reserva

Envie automaticamente pedidos de reserva, confirmações de reserva, cancelamentos, atualizações da lista de espera e lembretes de compromissos aos convidados e a qualquer destinatário em seu restaurante.

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Marketing de recomendações facilitado

A obtenção de feedback dos convidados é difícil no dia-a-dia. Os e-mails de feedback automatizados após a visita lembram os convidados da classificação. Você ganha mais recomendações e fortalece sua posição contra a concorrência.

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E-mails informativos e SMS para pedidos

Informe imediatamente o serviço e a cozinha sobre os novos pedidos on-line recebidos e, assim, melhore seu tempo de produção. Envie aos convidados uma notificação por e-mail e SMS quando o pedido estiver pronto para coleta.

Diga adeus, adeus ao não-comparecimento!

Lembretes de reserva eficazes no dia-a-dia dos negócios

O não comparecimento na vida cotidiana dos restaurantes, que os restauradores não conhecem? Os convidados reservam uma mesa para um horário popular e não aparecem, de preferência sem cancelar. Para os operadores de restaurantes, isto não é apenas um problema de nervosismo, mas também prejudicial aos negócios. resmio pode neutralizar este problema com o lembrete e a confirmação da reserva!

Como funcionam as notificações por e-mail da resmio

Quando seus convidados fazem uma reserva online, a resmio envia automaticamente uma confirmação de reserva com todos os detalhes relevantes da reserva (por exemplo, número de pessoas, data, horário, instruções). Seu convidado também tem a opção de guardar o compromisso em seu calendário. Finalmente, um dia antes da reserva, seus convidados receberão um lembrete.

booking reminder - how it works
Customizing Guest E-Mails

Personalize os e-mails dos convidados e ofereça um serviço ainda melhor!

Cada gastronomia é diferente. É por isso que você pode facilmente personalizar seus e-mails de convidados de acordo com seu restaurante: Do texto de boas-vindas à exibição e ocultação de elementos predefinidos, como dados de contato, mapa e botões, muitas possibilidades estão abertas. Mesmo depositar um link para o menu ou uma oferta não é problema! Como melhorar o serviço para seus convidados antes de sua visita.

Digitale Speisekarte Icon

Otimizado para ferramentas de marketing resmio

Pré-seleção fácil de seu menu digital, cupons criados, cupons de desconto e ingressos

Nosso serviço de SMS – o link rápido para seus convidados!

Estatisticamente, 95 % de notificações por SMS são abertas no primeiro minuto. Isto torna as mensagens curtas ainda mais eficazes do que os e-mails. Desde reservas e confirmações de pedidos até lembretes de reservas e SMS de informações para seus funcionários, você pode ter SMS totalmente automatizados enviados via resmio.

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reservation notification

Os lembretes de reserva contribuem diretamente para o seu sucesso

O sucesso de seu restaurante é finalmente definido pelo serviço.
Lembretes de reserva e outras notificações totalmente automatizadas vêm até aqui: Os hóspedes recebem diretamente todos os detalhes importantes sobre sua reserva e pedido. Isto aumenta a satisfação do cliente.

Ao mesmo tempo, você melhora sua disponibilidade ao telefone, porque seu pessoal de serviço tem que responder menos perguntas ao telefone.
Isto permite que seu pessoal faça seu verdadeiro trabalho: prestar um bom serviço aos seus convidados. E você lucra com uma maior rotatividade.

Reduza sua taxa de no-show e alivie seu pessoal com redutores de reserva hoje mesmo!

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Apoio gratuito

Estamos lá para você por telefone, e-mail e chat ao vivo! Você pode encontrar muitas instruções na seção de ajuda.

Product Training resmio

Treinamento de produtos

Nossa equipe o ajudará a configurar a resmio individualmente para seu negócio.

Data Privacy resmio

Proteção de dados

Armazenamento de dados em conformidade com a proteção de dados de convidados em servidores seguros na UE.

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