Recordatorio de reserva para tus clientes

  • Confirmación de reserva por correo electrónico
  • Reduce el cruce de reservas
  • Aumenta las ventas, optimiza la planificación

Tus ventajas con recordatorios de reservas

Con resmio tú envías a tus clientes automáticamente una confirmación de la reserva y adicionalmente, 24 horas antes, tendrán un recordatorio de su mesa reservada por correo electrónico. Tú logras para ti una visión de todas tus reservas, cancelaciones, no-shows y clientes casuales. Gana seguridad para tu planificación y agota todo el potencial de tu restaurante.

Reduce los no-shows
Tus clientes reciben una confirmación de su reserva y un recordatorio por correo electrónico. El recordatorio hace que tus clientes no olviden tan rápido su reserva o hagan la cancelación a tiempo.
Más flexibilidad
Tú recibes inmediatamente un correo electrónico apenas un cliente haya hecho una cancelación. Así puedes reaccionar de prisa y adjudicar la mesa que ha quedado libre a clientes casuales u ofrecer nuevas reservas.
Menos pérdidas de ventas
Con menos no-shows y cancelaciones a tiempo podrás aceptar nuevas reservas, optimizar el aprovechamiento de tu restaurante y la planificación de tus recursos.

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No-Shows bye, bye! Un efectivo recordatorio de reserva

Los no-shows en el día a día del restaurante, ¿qué gastrónomo no lo conoce? Clientes que reservan una mesa a una hora muy concurrida y no aparecen, y para mejor, sin ninguna cancelación. Para el gestor del restaurante, esto no es solo enervante sino que también es dañino para el negocio. ¡resmio puede contrarrestar esta problemática con el recordatorio de reserva!

Reservierungsbestätigung via E-Mail

Confirmación de la reserva y aviso recordatorio

Luego de que tus clientes hayan hecho su reserva en línea, resmio enviará automáticamente una confirmación con todos los datos relacionados con la reserva (p. ej. número de comensales, fecha, hora, mapa detallado). El cliente tiene adicionalmente la posibilidad de anotar la fecha en su agenda. Un día antes de la reserva el cliente recibirá automáticamente un recordatorio. El texto de la información puedes adaptarlo a tu gusto y al mismo tiempo crear un vínculo con el cliente.

Evita pérdidas de venta

Con el aviso recordatorio de resmio vas a ahorrar gastos de personal y contrarrestar la ausencia de ventas. Dado que el recordatorio se envía con 24 horas de anticipación, no solo tus clientes dejarán de correr peligro de ignorar la reserva, sino que tendrán tiempo suficiente para cancelarla a tiempo si no pueden cumplir con ella.

Se puede cancelar haciendo tan solo un clic en el correo electrónico y tu recibes directamente la noticia también por el mismo medio. Esto te da la posibilidad de aceptar nuevas reservas o poder ofrecer la mesa a clientes de paso, en vez de tener un lugar vacío más el riesgo de perder ventas.

Reservierungsbenachrichtigung via email

Mejor previsibilidad

Tú obtienes una visión total de las cancelaciones a última hora y puedes coordinar mucho mejor la cantidad de personal, tus compras y capacidad de tu restaurante. Tus trabajadores te agradecerán el no tener que asistir vanamente a un turno.

Benachrichtigung für Kellner per E-Mail

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