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Più recensioni senza fatica

Gli ospiti ricevono un’e-mail dopo il loro soggiorno al ristorante e sono invitati a inviare una raccomandazione per il ristorante.

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Incremento dell’immagine

Un aumento del numero di recensioni favorevoli sul vostro ristorante porterà a un incremento del numero di prenotazioni e di ospiti.

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Identificare le opportunità di miglioramento

Il feedback dei vostri ospiti vi aiuta a migliorare la qualità del servizio del vostro ristorante.

Guest Feedback Reminder Mail

Ottenere più raccomandazioni automaticamente –
il vostro guest feedback manager vi supporta!

In mancanza di recensioni o in caso di recensioni negative da parte degli ospiti, la vostra attività di ristorazione soffrirà a lungo termine di una diminuzione degli ospiti e quindi delle vendite. Per aiutarvi a risolvere il lungo processo di richiesta di recensioni, abbiamo sviluppato il gestore dei feedback degli ospiti. resmio automatizza il processo di ottenimento delle recensioni dei clienti e vi consente di gestire in prima persona la pubblicazione dei feedback attraverso il nostro strumento di feedback interno.

Migliorate la vostra reputazione!

Il feedback dei vostri ospiti sotto controllo in qualsiasi momento

Utilizzate le preziose raccomandazioni dei vostri ospiti per dare un’immagine autentica e positiva del vostro ristorante. Con resmio non solo potrete raccogliere automaticamente i feedback. Potete presentare le valutazioni del ristorante per il vostro servizio e la vostra cucina sulla vostra homepage utilizzando il nostro intuitivo widget di feedback.

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Punteggio di soddisfazione

resmio calcola un punteggio di soddisfazione basato su tutte le recensioni degli ospiti, che potete pubblicare sul vostro sito web.

Aumentare le recensioni degli ospiti

Non appena avrete attivato la funzione di feedback degli ospiti, i vostri clienti riceveranno automaticamente un’e-mail dopo la loro visita. Tramite un link contenuto nell’e-mail, potranno valutare subito la loro esperienza culinaria e lasciare un commento. Siete voi a decidere quali recensioni sono visibili sulla vostra homepage. In questo modo, eviterete che le valutazioni siano negative per la vostra reputazione o ingiuste per il vostro personale.

Gaestefeedback mit resmio verwalten
Gather Google Recommondations for your restaurant

Recensioni reali nel vostro profilo Google, senza alcuno sforzo aggiuntivo!

Per molte persone, il profilo del ristorante su Google è il primo posto in cui vanno a informarsi su un ristorante. Poche recensioni, o in genere negative, sono spesso un motivo per escludere una visita.

È qui che entra in gioco resmio: Dopo la visita, il cliente riceve automaticamente un’e-mail con la richiesta di una recensione. Con un solo clic l’ospite viene indirizzato alla pagina delle recensioni di Google, dove può condividere comodamente la sua esperienza online. In questo modo si garantisce anche l’invio di recensioni verificate.

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Feedback-Mail

Contenuto delle e-mail automatiche per gli ospiti personalizzabile tramite resmio.

Effetto moltiplicatore grazie alle recensioni degli ospiti

Poiché molti potenziali clienti usano le recensioni online come riferimento per la scelta di un nuovo ristorante, la vostra attività ne trarrà vantaggio se avrà un gran numero di valutazioni positive. Le recensioni autentiche degli ospiti hanno un’influenza positiva sulla reputazione del vostro ristorante, che porta a un maggior numero di prenotazioni online. Di conseguenza, il vostro locale potrà contare su un maggior numero di nuovi ospiti e ottenere un aumento delle vendite.

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Maggiore soddisfazione degli ospiti grazie al feedback dei clienti

Il feedback degli ospiti è una fonte comprovata per identificare le aree di miglioramento e i difetti dell’attività di ristorazione. Trasformate gli ospiti delusi in quelli che vi consiglieranno ai loro amici riconoscendo le recensioni negative e tenendo conto delle loro critiche. In questo modo i clienti insoddisfatti si sentono apprezzati e potrebbero essere convinti a tornare.

Ottenete più raccomandazioni per il vostro ristorante – con il gestore dei feedback degli ospiti!

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