Tu gestor de reseñas
Las valoraciones son decisivas al elegir un restaurante. Anima a tus comensales a valorar tu local y compartir sus experiencias sobre el servicio y la calidad.
¡Consigue más valoraciones con tu Gestor de comentarios de comensales!
Si faltan valoraciones de los comensales o son negativas, tu restaurante sufrirá una caída de visitas y de ingresos a largo plazo.
Para ayudarte con la tediosa tarea de pedir recomendaciones, hemos desarrollado el Gestor de comentarios de comensales.
resmio automatiza el proceso de obtener valoraciones online y te permite gestionar su publicación con nuestra propia herramienta.
mejor ocupación en horas punta
mayor visibilidad online en Google
Más estrellas, menos esfuerzo –
con resmio, para Google
Los comentarios de tus comensales siempre bajo control
Al activar las valoraciones a través de resmio, los comensales reciben un correo automático tras su visita al restaurante. A través de un enlace, tus comensales pueden valorar directamente su experiencia y dejar un comentario.
Recopila valoraciones de Google automáticamente
El perfil de Google suele ser el primer contacto para los comensales. Pocas valoraciones o comentarios negativos suelen disuadirles.
Aquí entramos nosotros: resmio envía automáticamente a los comensales un correo con un enlace de valoración para Google tras su visita – así se generan de forma cómoda valoraciones auténticas y verificables.
Consigue una visión clara de todas las valoraciones
Los comensales que valoran tu restaurante con resmio comparten sus reseñas en tu centro de comentarios.
Puedes filtrar las valoraciones online de los últimos días, semanas y meses para identificar tendencias.
Responde directamente a las nuevas reseñas usando tu gestor de comentarios. Oculta los comentarios negativos.
Promociona tu negocio con valoraciones auténticas de comensales
Utiliza las valiosas opiniones de tus comensales para construir una imagen auténtica y positiva de tu restaurante.
Con resmio, puedes obtener comentarios automáticamente y mostrar valoraciones de tu servicio y cocina en tu página web con nuestro widget de comentarios.
Preguntas y respuestas frecuentes sobre el Gestor de comentarios de resmio
Cuando los comensales reservan online en tu restaurante, proporcionan un correo electrónico. Automáticamente tras su visita, enviamos un correo con un enlace de valoración a esa dirección.
Tú decides si este enlace lleva a la valoración en el sistema de reservas de resmio para tener más control, o directamente a tu perfil de empresa en Google. Así consigues valoraciones de comensales reales.
Las personas confían en las personas. Como muchos comensales potenciales se basan en valoraciones online al buscar restaurantes atractivos en su zona, tu local se beneficiará de tener numerosas reseñas positivas.
Las valoraciones auténticas influyen positivamente en la imagen de tu restaurante y finalmente se traducen en más reservas online. Tu restaurante llegará a más comensales y conseguirá mayores ingresos.
En resumen, te permiten anunciarte en tu web con las valoraciones obtenidas. El widget de comentarios de resmio muestra una puntuación de satisfacción calculada o los comentarios adicionales de los comensales sobre su visita. La integración se hace mediante un código HTML. No necesitas conocimientos técnicos especiales. Te ayudamos con la integración de forma gratuita.
Sí, todas las valoraciones generadas a través de resmio (excepto Google) se recopilan y ordenan claramente en tu panel personal. En esta vista general, también puedes responder directamente a los comentarios.
Las valoraciones potencialmente dañinas se pueden ocultar bajo petición. ¡Tienes el control total!
Las críticas de los comensales son una fuente probada para identificar oportunidades de mejora y deficiencias en el negocio de la restauración. Convierte a los comensales insatisfechos en promotores respondiendo de forma comprensiva a las valoraciones negativas y abordando sus críticas. Así se sienten valorados y pueden animarse a visitar tu restaurante de nuevo.
¡Consigue más recomendaciones con nuestro Software de gestión de comentarios!
