為您的客人提供自動預訂提醒

resmio預訂確認提醒

使用resmio的餐廳管理系統,您可以通過電子郵件或短信提前向您的客人發送自動預約提醒。

  • 通過電子郵件預訂提醒,其中包含:
    • 所有預訂詳情
    • 預約號碼
    • 方向(地圖)
    • 上傳到個人日曆
    • 此服務對所有用戶免費。
  • 通過短信預訂提醒包含:
    • 餐廳的名稱
    • 預訂人員的姓名
    • 人數
    • 日期和時間
    • 驗證碼

收入損失

餐館老闆越來越擔心客人的不穩定性。正如任何一位美食家都能說的那樣,在高峰時段預訂餐桌並且客人沒有出現(沒有出現)時尤其令人不安。在一些餐館,這種潛在收入的損失可以得到補償,這要歸功於很高的入學率或普遍受歡迎程度,但對於許多其他餐館來說,這會損害他們的業務,因為其他餐桌預訂查詢必須被拒絕。

減少無表演

為了自動提醒客人預訂,除了預訂確認信之外,他們還將通過電子郵件和/或短信*提前24小時收到預訂提醒。客人還可以將預訂保存在自己的日曆中(例如Google日曆)。

在一些國家/地區,受歡迎的餐館在預訂時已經開始向客人索取信用卡信息或類似的安全性,並提前預訂少量。如果客人在約定的預訂時間抵達餐廳,則此金額將記入發票。如果他或她沒有出現,金額將保留為未入住費用。

保證在線預訂?

餐館是否應該提供預訂保證,這在酒店或汽車租賃公司中很常見? resmio已經對該主題進行了一段時間的客戶調查,以了解餐館老闆是否希望擁有此功能。提前預訂可以幫助減少甚至避免沒有出現。相反,當這種做法尚未得到廣泛應用時,它可以起到威懾作用並導致更少的保留。

我們認為這只是一個正確溝通的問題。如果客人提前通知為何會收取這筆費用,他們也會很快接受餐廳的做法。 resmio現在正在為其係統引入該功能,當您與我們分享您的經驗時,我們將不勝感激。

*可以選擇將可收費的短信服務預訂為高級費率的附加費。

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