Reserveringsherinngering voor je gasten

  • Reserveringsbevestiging via e-mail
  • Verminder reserveringsoverlappingen
  • Verhoog de omzet, optimaliseer de planning

Je voordelen met de reserveringsherinnering

Met resmio stuur je je gasten volledig automatisch een reserveringsbevestiging en bovendien 24 uur voor hun tafelreservering een herinnering per e-mail. Je krijgt een overzicht van al je reserveringen, annuleringen, no-shows en walk-ins. Win planningszekerheid en maak gebruik van het volledige potentieel van je restaurant.

Reduceer no-shows
Je gasten krijgen een reserveringsbevestiging en -herinnering per e-mail. De reserveringsherinnering zorgt ervoor dat je gasten hun reserveringen niet meer zo snel vergeten of op tijd afzeggen.
Meer flexibiliteit
Je ontvangt meteen een e-mail zodra een van je gasten een reservering afzegt. Zo kun je snel reageren en de vrijgekomen tafel aanbieden aan binnenlopende klanten en nieuwe reserveringen.
Minder omzetverliezen
Met minder no-shows en vroege reserveringsafzeggingen kun je nieuwe reserveringen aannemen, de restaurantbezetting en je resourceplanning optimaliseren.

Haal vandaag nog meer gasten naar je restaurant

No-shows, bye, bye! Effectieve reserveringsherinnering

De no-shows in het dagelijkse restaurantleven, welke gastronoom kent ze niet? Gasten reserveren een tafel voor een geliefd tijdstip en verschijnen niet, en vaak ook nog zonder af te zeggen. Voor restauranteigenaren is dat niet alleen vervelend, maar ook slecht voor het bedrijf. Dit probleem kan resmio tegengaan met reserveringsherinneringen!

Reserveringsbevestiging en -herinnering

Nadat je gasten online reserveringen plaatsen, verstuurt resmio automatisch een reserveringsbevestiging met alle informatie over de reservering (bijv. aantal personen, datum, tijd, routebeschrijving). Je gast heeft bovendien de mogelijk om de afspraak in zijn kalender op te slaan. Een dag voor de reservering ontvangen je gasten een automatische herinnering. De berichttekst kan je naar eigen wens aanpassen zodat je ook hierbij om de klantenbinding denkt.

Vermijd omzetverlies

Door middel van de resmio reserveringsherinnering zul je personeelskosten besparen en omzetuitvallen tegengaan. Omdat de reminder al 24 uur vooraf wordt verzonden, zullen niet alleen minder restaurantbezoekers hun reservering vergeten, maar hebben je gasten ook genoeg tijd om hun reservering op tijd te annuleren, als ze er niet meer gebruik van willen maken.

Met een click in de e-mail kan worden geannuleerd en je ontvangt direct een bericht, ook per e-mail. Daardoor heb je de mogelijkheid nieuwe reserveringen aan te nemen of de tafel aan een binnenlopende klant aan te bieden, in plaats van een lege tafel en omzetverlies op de koop toe te moeten nemen.

Betere planning

Je krijgt een volledig overzicht over annuleringen vlak van tevoren en kunt je eigen personeelsinzet, je inkopen en restaurantcapaciteit beter coördineren. Je medewerkers zullen het je in dank afnemen als ze niet voor niks een shift hoeven te draaien.

De full-serviceoplossing voor je restaurantmanagement

Bekijk je resourceplanning en al je reserveringen in één oogopslag Nu vrijblijvend testen
Menu