Als gasten bij je willen reserveren, kunnen ze dat met resmio bijv. rechtstreeks op je website of Facebookpagina doen. Voor je website voeg je het best op een duidelijke plaats het resmio-reservatievenster (widget) in.
Via de widget kunnen ze zelfstandig een dag, een tijdstip en ook het gewenste aantal personen selecteren. Nadat ze de reservatie verstuurd hebben, word je meteen per SMS en/of e-mail verwittigd. Terzelfdertijd ontvangen je gasten automatisch een bevestiging van de reservatie per e-mail.
De nieuwe boekingen vind je dan overzichtelijk in je online reservatieboek terug. Is de optie „Reservatieherinnering verzenden“ geactiveerd, dan ontvangen gasten bovendien een dag voor hun bezoek een herinneringsmail.
Is de feedbackfunctie geactiveerd, dan ontvangen ze na hun bezoek een mail met de vraag naar feedback, waarin ze het eten en de service kunnen beoordelen. De resultaten van alle feedback kun je dan in je account onder „Feedback” bekijken.