Registrazione digitale degli ospiti per la gastronomia

Raccogli i dati di contatto dei tuoi ospiti in modo semplice e comodo con codice QR. Tutti i dati verranno salvati automaticamente nel tua banca dati.

SCANNERIZZARE IL CODICE QR

Per la visita al ristorante l’ospite scannerizza con il suo smartphone il codice QR.

INSERIRE I DATI DI CONTATTO

Nel modulo online l’ospite inserisce i suoi dati di contatto per il tracciamento, fa il check-in all’ingresso e il check-out all’uscita.

PRENDERE POSTO

I dati raccolti vengono automaticamente inseriti nella tua banca dati e conservati per massimo 4 settimane.

Raccogliere i dati di contatto dei clienti:
semplice e sicuro attraverso il check-in con codice QR

La riapertura del settore gastronomico durante la pandemia è vincolata ad alcune condizioni tra cui l’obbligo di registrare i dati di contatto degli ospiti. Oltre all’obbligo di documentazione, i ristoratori hanno la responsabilità di assicurare che il trattamento dei dati raccolti sia fatto in conformità con le norme sulla privacy.

Con la registrazione digitale dei clienti di resmio sei dalla parte giusta: tutti i dati di contatto salvati nel tuo sistema vengono conservati fino alla fine del periodo imposto dalla normativa vigente e successivamente cancellati in maniera automatica. Il check-in per i tuoi ospiti attraverso la scansione di un codice QR con lo smartphone è altrettanto semplice, per un processo senza intoppi dalla registrazione all’ingresso fino al check-out all’uscita.

Raccolta contactless dei dati degli ospiti.
Metti fine alle scartoffie! La registrazione digitale degli ospiti senza carta e penna è più comoda, più efficiente e soprattutto più sicura. Con resmio i tuoi ospiti devono solo scannerizzare un codice QR e, dopo aver inserito i loro dati di contatto, fare il check-in all’entrata e il check-out più tardi all’uscita.
Rispetto delle norme di protezione sulla privacy
Tutti i dati di contatto raccolti saranno conservati al sicuro nel tuo database su server all'interno dell'UE ed esclusivamente per il tempo stabilito dalla normativa sulla protezione dei dati. Dopo questo periodo saranno automaticamente cancellati.
Adempimento dell’obbligo di documentazione
Se le autorità sanitarie dovessero richiedere i dati di contatto puoi facilmente esportarli dal tuo sistema per un giorno specifico e trasferirli alle istituzioni in modo tempestivo.

Registrazione semplice dei dati degli ospiti con codice QR, senza installazione di app e 100% gratuita

Registrazione degli ospiti a causa del Covid19, online con codice QR:
la soluzione efficiente per i ristoranti

Una misura precauzionale nella lotta contro il Covid19 è la registrazione obbligatoria degli ospiti e la relativa documentazione. Le liste degli ospiti tenute su carta e visibili dagli altri clienti non hanno avuto successo durante la prima ondata poiché inefficienti e problematiche per ovvie ragioni di protezione dei dati.

Per questa ragione resmio ha creato con la registrazione digitale dei clienti con codice QR una soluzione affidabile e gratuita che rende la raccolta dei dati ancora più semplice e ti aiuta a rispondere velocemente alle richieste delle autorità sanitarie. Risparmi in questo modo tempo e proteggi, grazie al self check-in contactless con smartphone, non solo i tuoi ospiti ma anche i tuoi impiegati.

Un servizio facilmente comprensibile per i tuoi ospiti

Il processo di check-in digitale di resmio per i tuoi ospiti è semplicissimo. Il cliente scannerizza con il suo smartphone un codice QR, senza dover installare preventivamente nessuna applicazione e di seguito inserisce nel modulo online tutti i dati di contatto richiesti.

Una comoda funzione di promemoria (opzionale) con precompilazione automatica dei campi aiuta a velocizzare la registrazione degli ospiti per la visita successiva. Questo rende l’esperienza positiva per il cliente e assicura un processo ancora più rapido.

Raccolta dei dati dei clienti trasparente ed efficiente come non mai

L’obbligo di documentazione richiede uno sforzo ulteriore. Con la registrazione digitale degli ospiti tramite resmio riduci notevolmente il tuo lavoro: le liste cartacee degli ospiti non sono più necessarie e i dettagli di contatto dei tuoi clienti sono inseriti automaticamente nel tuo database conforme alla privacy. In questo modo avrai più tempo per un servizio migliore.

  • Con l’aiuto della semplice interfaccia utente ottieni una rapida panoramica di tutti gli ospiti registrati, compresi i tempi di check-in e check-out.
  • Esporta i dati di contatto come file .csv e condividili con le autorità sanitarie che lo hanno richiesto.
  • Tutti i dati dei clienti che nel frattempo sono stati salvati saranno automaticamente cancellati dal sistema al termine del periodo richiesto dalla normativa vigente.

Gratuito e universale: registrazione degli ospiti online tramite resmio

Oltre a ristoranti, bar e caffè, l’acquisizione contactless dei dati degli ospiti tramite resmio è adatta anche a molte altre attività come parruccherie, saloni di bellezza, negozi, teatri, palestre e anche uffici. Il modulo online per la registrazione degli ospiti è disponibile in 11 lingue e il sistema rimane quindi comprensibile anche oltre i confini nazionali. Tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare è un account resmio gratuito, a cui puoi accedere da qualsiasi dispositivo che abbia una connessione internet. Il download di un software non è necessario.

Menù contactless –
sicuri durante la pandemia COVID19

Con resmio puoi digitalizzare il tuo menù e offrire la possibilità di ordinare contactless attraverso un codice QR che i tuoi ospiti scannerizzano con lo smartphone. I tuoi clienti avranno immediatamente a disposizione il menù digitale senza dover scaricare ulteriori app e potranno ordinare i loro piatti senza contatti e in modo sicuro al tavolo.

Kontaktlose digitale Speisekarte von resmio

Vantaggi e funzioni della registrazione digitale dei clienti

  • Raccogliere dati di contatto attraverso codice QR con smartphone. Non è richiesto il download di un’app
  • Opzione self-check-in e check-out (se il cliente dovesse dimenticare di fare il check-out esso sarà realizzato automaticamente 3 ore dopo la visita)
  • Funzione di promemoria opzionale per clienti (compilazione automatica del modulo alla visita successiva)
  • Panoramica chiara di tutte le registrazioni dei clienti in qualsiasi giorno della settimana
  • Personalizzazione ed esportazione del codice QR come file grafico (per esempio per il suo utilizzo su una locandina)
  • Esportazione dei dati di contatto (file .csv) da presentare alle autorità (periodo di esportazione individualmente configurabile)
  • Cancellazione automatica dei dati di contatto dal database al termine del periodo di conservazione prescritto dalla legge.
  • Servizio gratuito. Non è necessario l’inserimento dei dati di pagamento

Rendi la registrazione degli ospiti online più efficiente che mai!

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