Personalizza il widget: avvisi e offerte

Se desideri comunicare ai tuoi ospiti in anticipo informazioni rilevanti sulla prenotazione online, come la durata del soggiorno o eventuali condizioni di prenotazione, puoi inserirle sotto “Testo del widget personalizzato”.

• Trovi la funzione sotto Impostazioni > Prenotazioni > Prenotazioni online > Testo del widget personalizzato.
• La tua nota per gli ospiti apparirà nel tuo widget di prenotazione subito dopo la selezione dell’orario di prenotazione, ovvero nel secondo di tre passaggi totali.

Se oltre ai dati di contatto desideri richiedere ulteriori dettagli sulla prenotazione ai tuoi ospiti (ad es. motivo della visita, consenso ai Termini e Condizioni), puoi definire campi di input personalizzati aggiuntivi per il tuo widget di prenotazione.

1. Trovi la funzione sotto Impostazioni > Prenotazioni > Generale alla voce Campi di input personalizzati.
2. Tramite il pulsante "+ Aggiungi campo di input" puoi impostare i campi personalizzati.
   1. Puoi scegliere tra un campo di testo libero, caselle di controllo, selezione della quantità e selezione singola.
   2. I campi di tipo caselle di controllo, selezione della quantità e selezione singola possono (ma non devono obbligatoriamente) contenere più voci.
   3. Tramite il campo della data è possibile mostrare o nascondere temporaneamente tutti i campi di input.
   4. In alternativa, puoi definirli come campi obbligatori. In questo caso, l’ospite deve inserire un’informazione per completare la prenotazione.
3. Salva le modifiche e verificale subito nel tuo widget effettuando una prenotazione di prova.

Di default è preimpostato il testo per i giorni di chiusura "Siamo spiacenti, il giorno DD.MM.YYYY siamo chiusi.", che viene tradotto nella rispettiva lingua nazionale dei tuoi ospiti in base alle impostazioni della lingua del browser.

Tuttavia, se necessario, puoi personalizzare questo testo.

1. Vai su Impostazioni > Prenotazioni > Generale e scorri verso il basso fino alla sezione Testo del widget per orari non disponibili.
2. Inserisci qui il testo desiderato e non dimenticare di salvare le modifiche.
3. Per ripristinare il testo standard disponibile in più lingue, rimuovi semplicemente il tuo testo del widget personalizzato.

L’avviso per gli ospiti può essere personalizzato anche per orari di chiusura specifici (ad es. ferie aziendali, lavori di ristrutturazione, eventi di gruppo, feste private, ecc.).

1. Vai su Impostazioni > Prenotazioni > Eccezioni e promozioni > Testo del widget per i giorni di chiusura.
2. Clicca su un’eccezione existent nel futuro o aggiungine una nuova.
3. Inserisci un testo speciale di max. 512 caratteri. L’avviso sarà quindi visibile agli ospiti nel widget durante il periodo precedentemente specificato.

Se il tuo ristorante dovesse essere al completo in determinati orari di prenotazione, nel tuo widget verrà mostrato di default il testo „non disponibile“ agli ospiti.

Questo testo può essere personalizzato tramite il tuo sistema:

• Seleziona un’altra delle opzioni fornite sotto Impostazioni > Prenotazioni > Prenotazioni online > Testo del widget per gli orari non disponibili.
• In alternativa, puoi anche aggiungere un link, un’e-mail o un numero di telefono per reindirizzare i tuoi ospiti, ad esempio, a un menu d’ordine online se non c’è posto nel ristorante.

Tramite il tuo widget di prenotazione puoi segnalare agli ospiti offerte ed eventi imminenti, come gli orari del brunch o una Happy Hour nelle ore serali. In questo modo, ad esempio, puoi riempire più facilmente i posti nei momenti in cui l’affluenza è solitamente bassa.

Ecco come funziona:

1. Clicca in resmio su Impostazioni > Prenotazioni > Eccezioni e promozioni.
2. Clicca sul pulsante + Aggiungi orario promozionale per selezionare i giorni e gli orari in cui desideri che appaia l’avviso.
3. Imposta un titolo significativo per la tua offerta e un testo descrittivo attraente.
4. Se necessario, carica un’immagine adatta che gli ospiti vedranno nel tuo widget.