Sì, soprattutto se non avete mai lavorato con un sistema di prenotazione digitale.
Tuttavia, ciò richiede la vostra collaborazione: gli orari e le capacità di prenotazione devono essere configurati in modo ottimale e il widget deve essere chiaramente visibile sulla homepage.
Saremo lieti di consigliarvi e supportarvi nella configurazione, naturalmente in modo gratuito!
Tutte le prenotazioni di tavoli da tutte le fonti sono centralizzate in resmio con lo stato attuale delle prenotazioni.
In questo modo tutti i dipendenti con accesso sono aggiornati. La gestione delle prenotazioni è accelerata, il dispendio di tempo e il tasso di errore sono notevolmente ridotti.
Il risultato è che il lavoro quotidiano diventa più facile per tutti i partecipanti, senza bisogno di una lunga familiarizzazione!
Otterrete il massimo da resmio se inserirete nel vostro libro delle prenotazioni digitale anche gli ingressi spontanei e le prenotazioni via e-mail, telefono e altri canali. L’esperienza ha dimostrato che il funzionamento parallelo con un classico libro di prenotazioni cartaceo è soggetto a errori e alla fine costa a voi e ai vostri dipendenti più tempo di quanto ne risparmiate.
Siamo uno sviluppatore di software e vi forniamo la nostra soluzione di prenotazione e gestione sviluppata appositamente per il settore della ristorazione.
Le prenotazioni e i dati degli ospiti ottenuti tramite resmio sono di vostra “proprietà”, noi non ci guadagniamo nulla. Questa è essenzialmente la differenza rispetto alle piattaforme che monetizzano i vostri dati.
Se si interrompe il rapporto contrattuale con il gestore di una piattaforma, di solito si perde anche l’accesso ai dati. La domanda che ne consegue è: passereste i vostri ospiti abituali a terzi?
Molto brevemente, in due modi:
Per quanto riguarda l’acquisizione di nuovi clienti, possiamo aiutarvi con e-mail di feedback automatizzate che reindirizzano gli ospiti al vostro profilo aziendale di Google per lasciare una recensione. Un numero maggiore e regolare di recensioni rende il vostro ristorante più attraente per i nuovi potenziali clienti.
Il nostro software integrato per la newsletter via e-mail è particolarmente utile per la fidelizzazione dei clienti, consentendovi di riattivare i vostri ospiti abituali per visite ripetute. Lo strumento è interconnesso con altre funzioni di resmio (prenotazioni, menu, voucher, biglietti) e vi permette di inviare facilmente offerte personalizzate!
In linea di principio, non è necessario avere un proprio sito web per accettare prenotazioni online. Tuttavia, un sito web attraente contribuisce attivamente all’acquisizione di nuovi clienti. È possibile creare gratuitamente un semplice sito web tramite resmio.
Sì, il nostro sistema di prenotazione è compatibile anche con altri settori. Oltre alle associazioni, tra i nostri clienti ci sono anche fornitori che affittano spazi di coworking in orari selezionati tramite resmio, ad esempio.
resmio è fondamentalmente gratuito. Oltre alla tariffa BASIC gratuita, offriamo PREMIUM e ULTIMATE, altri due pacchetti a pagamento con molti servizi che migliorano notevolmente la gestione delle prenotazioni e degli ospiti e il marketing online.
Per saperne di più sui prezzi di resmio, consultate la nostra pagina secondaria.
Sì, c’è! Dopo la registrazione, si inizia con la tariffa ULTIMATE e si ha accesso a quasi tutte le funzioni e i servizi di resmio. Il periodo di prova gratuito dura 30 giorni. In questo modo avrete il tempo necessario per familiarizzare con resmio.
Naturalmente! La fase di prova termina automaticamente dopo 30 giorni. Non dovrete inserire alcun dato di pagamento e quindi non correrete alcun rischio. Al termine dei 30 giorni, il vostro account sarà declassato alla tariffa BASIC. Perderete l’accesso ad alcune funzioni, ma potrete continuare a utilizzare resmio senza costi o obblighi di prenotazione.
Il vostro account sarà declassato alla tariffa BASIC gratuita, che limiterà la portata dei servizi. Tuttavia, è possibile passare alla tariffa PREMIUM o ULTIMATE in qualsiasi momento durante e dopo il periodo di prova.
La durata minima delle tariffe PREMIUM e ULTIMATE a pagamento è di 12 mesi. Se optate per un pagamento annuale, vi concederemo uno sconto sull’importo totale della fattura.
I pagamenti possono essere effettuati tramite addebito diretto elettronico o carta di credito. Gli importi dovuti tramite il metodo di pagamento scelto verranno addebitati sul vostro conto resmio. Tutte le fatture sono disponibili qui.
No, perché siamo corretti! Non lavoriamo con costi nascosti e quindi non addebitiamo alcun costo per le prenotazioni/gli ospiti. Risparmiate denaro!
Dopo la registrazione gratuita, potete iniziare subito a utilizzare resmio e provare tutte le funzioni a vostro piacimento per 30 giorni. Durante la fase di prova vi contatteremo utilizzando i recapiti che ci avete fornito per aiutarvi a configurare il sistema e rispondere a tutte le vostre domande.
Nuovo su resmio? Benvenuti su resmio! Vi consigliamo di inserire innanzitutto gli orari e le capacità di prenotazione nelle impostazioni.
Poi dovrete integrare il widget di prenotazione ed eventualmente il vostro menu digitale sul vostro sito web e su altri canali online (Facebook, Instagram, Google Business).
Date un’occhiata alla nostra guida dettagliata passo dopo passo!
Se avete domande, nessun problema! Potete contattarci via e-mail, telefono o live chat durante l’orario di lavoro. Abbiamo anche preparato molte istruzioni con suggerimenti e trucchi nella sezione Aiuto.
È possibile! Se si cambia fornitore, è possibile importare i dati delle prenotazioni e degli ospiti in resmio. A tal fine, i dati devono essere disponibili in un formato tabellare adeguato.
Saremo lieti di aiutarvi a passare a resmio gratuitamente!
I dettagli specifici sono riportati nei link:
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