Prijavljivanje na resmio je potpuno jednostavno. Prvo kliknite na tipku ISPROBAJTE SADA. Bit ćete preusmjereni na našu stranicu za prijavu, gdje trebate unijeti samo vašu adresu e-pošte, naziv restorana i njegovu adresu.
Nakon registracije odmah ćete dobiti pristup resmiju i možete ga razgledati u miru.
Također pogledajte svoju dolaznu poštu! Tu biste trebali vidjeti e-poštu od resmija za izradu zaporke. Slijedite upute u e-pošti.
Vlastita internetska stranica je idealna ali nije nužna, jer resmio možete koristiti npr. samo preko Facebooka. Također preporučujemo da uključite resmio na vašu internetsku stranicu jer je to idealno mjesto gdje gosti pretražuju informacije o vašem restoranu, baru ili kafiću. Ako nemate internetsku stranicu, besplatno možete izraditi internetsku stranicu putem resmija. Ovdje ćete iskusiti više.
To je potpuno jednostavno! Na traci izbornika resmio.com kliknite na tipku Prijava. Ako ste već spremili podatke za prijavu, automatski ćete biti preusmjereni na korisničko sučelje. Ako ih još niste spremili, pojavit će se stranica za prijavu koja traži korisničko ime i osobnu zaporku.
Ako ste zaboravili zaporku, jednostavno kliknite na poveznicu “Zaboravili ste zaporku?”
Preporučujemo da svoje pristupne podatke spremite u preglednik i označite korisničko sučelje resmio kao omiljenu stranicu.
Ako ste zaboravili svoju zaporku, jednostavno možete poslati novu zaporku na svoju adresu e-pošte putem sljedeće poveznice “Zaboravili ste zaporku?”.
Možete integrirati resmio na bilo koju internetsku stranicu, ali i na Facebook ili Google My Business. Postavljanje rijetko traje više od 5 minuta.
Za internetske stranice:
Ako znate HTML, prijavite se izravno na resmio WebApp. Tamo ćete pronaći oznaku pod „Postavke” > „Integracija”.
Ako niste upoznati s HTML-om, rado ćemo vam pokazati korak po korak kako integrirati resmio:
WordPress | Jimdo | Joomla | Wix | 1&1 | Facebook | Google My Business
Jeste li već imali kontakte s klijentima prije korištenja resmija? Onda ih možete jednostavno integrirati u naš sustav.
Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite se slobodno našoj podršci na broj +49 (0) 911 14885520 ili e-poštom na support@resmio.com.
Da biste izmjerili svoje rezervacije generirane putem našeg widgeta putem kampanja FacebookAds, slijedite ove korake:
1. Prijavite se na app.resmio.com
2. Postavke -> Integracija -> Facebook dio piksela
3. Unesite polje Facebook Pixel ID u polje
Sada je vaš Facebook piksel povezan s našim widgetom. Da biste sada vidjeli generirane rezervacije u upravitelju oglasa na usluzi Facebook, jednostavno odaberite događaj “Raspored” kao konverziju pod Postavkama kampanje.
Tada će generirane rezervacije vidjeti u stupcu “Rezultati” u upravitelju oglasa na usluzi Facebook.
Ako imate bilo kakvih pitanja, molimo kontaktirajte našu podršku na broj +49 (0) 911 14885520 ili putem e-maila na support@resmio.com.
Traka je dostupna u sljedećim zemljama i valutama.
1. Prijavite se na Stripe
2. Potvrdite adresu e-pošte i potvrdite račun
3. Unesite podatke o računu i aktivirajte račun
(u odjeljku “Aktiviraj svoj račun”)
4. Kopirajte tajne ključeve koji se mogu objavljivati
(u odjeljku Programeri -> API ključevi)
5. Zalijepite ove ključeve u svoj resmio korisnički račun
(Prijavite se na app.resmio.com -> Račun -> Podaci o plaćanju)
Ako imate bilo kakvih pitanja, molimo kontaktirajte našu podršku na broj +49 (0) 911 14885520 ili putem e-maila na support@resmio.com.
1. Stvorite novi PayPal poslovni račun
2. Prijavite se na https://developer.paypal.com/developer/accounts/
3. Idite na “Moje aplikacije i vjerodajnice” i pomaknite se prema dolje do “REST API Apps”
4. Kliknite gumb “Izradi aplikaciju”
5. Unesite naziv aplikacije i odaberite “Izradi aplikaciju”
6. Odaberite gumb “Uživo” na gornjoj desnoj strani
7. Kopirajte ID klijenta i zalijepite ga u svoj resmio korisnički račun
(Račun -> Podaci o plaćanju)
Ako imate bilo kakvih pitanja, molimo kontaktirajte našu podršku na broj +49 (0) 911 14885520 ili putem e-maila na support@resmio.com.
1. Pitajte Gastrofix podršku za ID vaše poslovne jedinice, korisničko ime i zaporku za api.gastrofix.com
2. Prijavite se na app.resmio.com i odaberite Postavke> Integracija
3. U odjeljku Gastrofix Integration, kliknite na “Prijava na Gastrofix” i unesite svoje podatke za prijavu. Kliknite “Prijava”, a zatim “odobri”
4. Unesite ID poslovne jedinice u polje koje je dostupno i kliknite Spremi
5. Provjerite imaju li sve tablice u sustavu Gastrofix i resmio ista imena
6. Odaberite stavku izbornika Transakcije i kliknite na gumb “Uvoz transakcija” u gornjem desnom kutu
Ako imate bilo kakvih pitanja, molimo kontaktirajte našu podršku na broj +49 (0) 911 14885520 ili putem e-maila na support@resmio.com.
Sami možete unijeti svoje radno vrijeme i mijenjati ga u bilo kojem trenutku.
Ovdje možete unijeti radno vrijeme i broj mjesta koja želite staviti na raspolaganje za različite dane u tjednu. Pazite da se nijedno vrijeme ne preklapa.
Primjer:
Kad unesete da je restoran otvoren od ponedjeljka do nedjelje 10-20 sati, onda nije moguće unijeti iznimku za npr. srijedu od 15-20 sati. Srijeda je tada dvostruko zauzeta i to ne funkcionira.
Točno je:
Pon, ut, čet, pet, sub, ned 10-20 sati; sri 15-20 sati.
Funkcionira li sve? Provjerite također i radno vrijeme u vašem widgetu. To ćete pronaći pod „Postavkama“ i „Integracijom“.
Vrijeme i kapacitete za rezervaciju možete prilagoditi u bilo kojem trenutku na sljedeći način:
Ovdje možete postaviti vrijeme i kapacitete za rezervaciju za svaki dan u tjednu. Imajte na umu da se kapacitet koji ste postavili uvijek odnosi na unešeni interval rezervacija (*).
(*) Interval rezervacija možete spremiti pod “Postavke” > “Rezervacije” > “Napredne postavke”
Primjer:
Interval rezervacija od 30 minuta
Vrijeme i kapacitet rezervacija: ponedjeljak – nedjelja 12:00 do 20:00 sati (kapacitet 10)
Može se rezervirati u intervalima od 30 minuta (12:00, 12:30, 13:00, 13:00, itd.) i zato je svakih pola sata na raspolaganju 10 mjesta za sjedenje za online rezervaciju.
Čestitamo!
Postoje dvije opcije da pokažete da više nemate slobodnih kapaciteta:
Opcija 1
Odabrana vremena se gostima prikazuju sivom bojom, više ih ne mogu odabrati. Ako želite zaključati cijeli dan, molimo odaberite vrijeme od 00:00 do 23:45.
Da biste izbjegli prebukiranje, pomaže odabrati odgovarajuće postavke.
Najbolji način da se spriječi prebukiranje je da i telefonske rezervacije upišete u svoju resmio online knjigu rezervacija. Tako da imate pregled.
Ako se gosti žele rezervirati s vama, oni to mogu učiniti pomoću resmia ili izravno na vašoj internetskoj stranici ili Facebook stranici. Za vašu internetsku stranicu, najbolje je istaknuti resmio prozor za rezervacije (widget).
Pomoću widgeta možete samostalno odabrati dan, vrijeme i željeni broj osoba. Nakon što rezervacija bude poslana, odmah ćete biti obaviješteni putem SMS-a i/ili e-pošte. Istodobno, vaši gostiautomatski dobivaju potvrdu rezervacije e-poštom.
Nove rezervacije se mogu pregledno naći u vašoj online knjizi rezervacija. Ako je opcija “Pošalji podsjetnik o rezervaciji” aktivna, gosti će primiti e-poštu s podsjetnikom dan prije njihove posjete.
Ako je funkcija s povratnim informacijama aktivna, nakon vašeg posjeta primit ćete poruku e-pošte sa zahtjevom za povratnim informacijama u kojima možete ocjenjivati hranu i uslugu. Rezultati svih povratnih informacija mogu se pogledati na vašem računu u odjeljku “Povratne informacije”.
Ako želite, to je moguće. Ako ste odabrali postavku “automatski potvrdite rezervaciju“, gost će automatski dobiti potvrdu rezervacije. Bit ćete obaviješteni putem SMS-a/e-pošte, ali ne morate ništa učiniti.
Ako poništite automatsku potvrdu, primit ćete obavijest o rezervaciji i možete ju potvrditi ili otkazati putem poveznice u poruci e-pošte. Tek sada vaš gost prima potvrdu rezervacije ili otkazivanje.
