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      resmio » Aide » Intégration resmio » Google Business Profile

      Intégration de resmio dans le profil d’établissement Google

      • Permettez aux clients de réserver via le profil Google de votre restaurant
      • resmio s’intègre directement via le bouton Google et un lien
      Commencer

      Intégrer resmio dans Google

      help

      Activer le bouton Google

      perm_identity
      Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

      Nous activons gratuitement le bouton Google pendant la phase de test de 30 jours. Ensuite, le bouton est disponible à partir du tarif PREMIUM.

      Reservieren Button in Google Business über resmio

      resmio active le bouton « Réserver une table » sur le profil Google de votre restaurant. Pour cela, votre établissement doit remplir les conditions suivantes :

      1. Votre restaurant dispose d’un profil d’établissement actif sur Google avec une catégorie d’entreprise gastronomique telle que restaurant, café ou similaire.
      2. Vous acceptez via votre compte resmio de participer au programme « Reserve with Google » et au traitement des données qui y est lié.
      Integration von resmio im Google Business Profil aktivieren

      Vous pouvez donner votre consentement pour les réservations Google via Paramètres > Intégrations > Réseaux sociaux. Cliquez pour cela sur la case correspondante.

      info

      Bon à savoir : L’activation de votre bouton Google peut prendre jusqu’à deux jours ouvrables.

      Si le bouton Google n’apparaît pas dans le délai mentionné ci-dessus, contactez-nous. Dans de rares cas, nous devons configurer des paramètres spécifiques.

      help

      Ajouter le lien de réservation Google

      Via votre profil d’établissement Google (anciennement Google My Business), vous pouvez ajouter, en plus du lien vers le site de votre restaurant, un lien supplémentaire de réservation ou de commande.

      Les clients qui trouvent votre restaurant en ligne, par exemple via Google Maps, peuvent ainsi réserver une table facilement dans votre établissement.

      Reservierungslink im Google Business Profil über resmio
      info

      Remarque : L’URL de réservation de table ne doit pas être confondue avec le bouton Réserver une table.

      En tant qu’utilisateur de resmio, vous obtenez automatiquement le bouton de réservation de table après votre inscription et l’intégration réussie du widget.

      Une configuration manuelle n’est généralement pas nécessaire, mais se déroule de manière similaire à ce qui est décrit ci-dessous (ignorez l’étape 3 et sélectionnez plutôt « Ajouter un fournisseur » à l’étape 4).

      Reservierungen für Restaurants im Google Business Profil aktivieren

      1. Assurez-vous d’être connecté à votre compte Google et saisissez ensuite le nom de votre restaurant dans la barre de recherche.

      Dans la liste des résultats de recherche à gauche apparaissent les paramètres de votre profil d’établissement. Cliquez ici sur le bouton Réservations.

      info

      Remarque : Si les paramètres de l’entreprise n’apparaissent pas dans les résultats de recherche après avoir saisi le nom de votre restaurant comme illustré ci-dessus, vérifiez si vous êtes connecté avec le bon profil Google gérant votre profil d’établissement (rôle administrateur).

      info

      Remarque : Si « Réservation » ne s’affiche pas, il est possible qu’une mauvaise catégorie d’entreprise principale ait été sélectionnée pour votre établissement. Dans ce cas, cliquez sur « Informations sur l’établissement » et modifiez la « Catégorie d’entreprise » pour « Restaurant », « Café » ou une catégorie plus pertinente pour vous.

      Integration von resmio im Google Business Profil aktivieren

      2. Basculez vers l’application resmio et copiez le lien d’intégration pour Google Business. Vous le trouverez dans votre compte resmio sous Paramètres > Intégrations > Réseaux sociaux.

      Exemple de lien d’intégration :

      https://app.resmio.com/the-fish/widget?source=GoogleCTA

      L’ID de restaurant « the-fish » marqué en gras correspond à l’ID de votre propre restaurant dans votre compte resmio.

      Le paramètre

      ?source=GoogleCTA

      dans le lien permet d’attribuer les réservations entrantes via Google à la bonne source dans l’aperçu des réservations et dans votre centre de rapports resmio.

      Google Buchungslink von resmio fürs Restaurant hinzufügen

      3. Retournons maintenant au profil d’établissement Google.

      Sous Liens vers vos outils de réservation, cliquez sur le bouton Ajouter un lien ou (si un autre lien de réservation est déjà intégré) sur l’icône de crayon (« Modifier »).

      Ajoutez dans le champ suivant URL de réservation le lien d’intégration resmio que vous venez de copier.

      N’oubliez pas de confirmer la modification en cliquant sur Enregistrer.

      Testez immédiatement les modifications depuis la perspective d’un client en cherchant votre restaurant sur Google et en cliquant sur votre lien de réservation.

      Où vous pouvez également intégrer resmio

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